整合 Google 評論,
自動化分析與回覆建議,
協助診所輕鬆掌握線上口碑。
智慧化方式協助診所的耗材與器材採購,結合瀏覽式選購與 AI 對話操作,
讓採購流程更快速、透明且省心。
將診所文件與知識數位化,
讓檔案管理、AI 查詢與器材支援
更加智慧化。
輕鬆掌握每一則 Google 評論
系統會自動抓取並整合所有來自 Google 的最新評論,透過 AI 進行情緒傾向、內容重點、常見問題、服務表現趨勢等多面向分析。結果以清晰的圖表與可視化報告呈現,協助診所迅速掌握整體口碑表現,找出服務優勢與改善方向,讓經營決策更加精準。
針對每一則消費者評論,AI 能依照語氣、情緒、內容類型,自動生成多版本回覆建議。診所可直接採用、微調或作為靈感參考,不論是負評安撫或好評維護,都能更快速、禮貌且具專業地回覆,進而提升診所的網路形象與患者信任度。
診所耗材與器材採購,一站搞定
以熟悉的電商購物模式呈現診所常用的耗材與合作廠商器材。透過分類、搜尋、商品細節頁,能輕鬆挑選所需用品。將商品加入購物車後,系統會自動為診所建立正式採購單並寄送給廠商,讓採購流程更標準化、可追蹤也可保存。
除了傳統瀏覽方式,也可透過與 AI 對話完成整套採購流程。診所只需輸入需求,例如「補貨矯正橡皮筋」或「找價格更優惠的洗牙器材」,AI 會即時篩選商品、加入購物車並生成採購單。大幅降低耗材管理人力與重複操作,讓採購變得更直覺、更智慧。
系統會完整記錄每一筆採購資訊,包括採購品項、數量、日期與廠商,方便診所快速查詢過往採購紀錄。不論是作為定期補貨的參考,或是重複採購相同商品,都能一鍵加入購物車,大幅提升採購效率與一致性。
診所文件與器械支援全面智能化
診所可上傳任何本地檔案,包括治療紀錄、操作手冊、SOP、表格與教育訓練資料。系統會自動進行分類、重新命名與結構化整理,建立清楚的資料層級,讓團隊成員能快速找出所需文件。透過智慧化管理,也降低檔案遺失、版本混亂的風險。
系統會將上傳的文件內容轉成 AI 可查詢的知識資料庫。診所人員可使用問答方式查詢文件資訊,例如「牙周治療流程是什麼?」「某品牌設備如何清潔?」AI 即會從資料庫中找出相關內容,快速提供解答。這能提升新進人員訓練效率,也讓團隊在工作中能立即查到所需資訊。
當診所遇到器材異常、維修需求或操作疑問,只需掃QRcode,便可開啟智慧救援頁面。透過即時與維護工程師進行視訊協助,診所能更快解決設備問題,減少等待工程師來到現場的時間,可使診療流程不再被臨時中斷。